Mieux interagir grâce à la process communication
Conscient des atouts de votre personnalité, vous savez anticiper, gérer les difficultés relationnelles et les situations stressantes, adapter votre communication à la personnalité des autres sur votre lieu de travail comme dans un cadre privé.
Lieu: Centre Patronal, Route du Lac 2, 1094 Paudex
Durée : 2 jour
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20 et 21.05.25
Quel est le contexte professionnel du cours
Conscient des atouts de votre personnalité, vous savez anticiper, gérer les difficultés relationnelles et les situations stressantes, adapter votre communication à la personnalité des autres sur votre lieu de travail comme dans un cadre privé.
En sachant construire un échange optimal, vous donnez envie à vos interlocuteurs de poursuivre une relation professionnelle ou personnelle durable.
Quels sont les avantages du cours ?
Sur la base d’un questionnaire que vous aurez rempli avant la formation, vous recevrez votre inventaire de personnalité et bénéficierez d’un débriefing durant lequel seront abordés vos forces, vos leviers de motivation, votre style de management et vos comportements sous stress.
En partageant une formation avec des participants de secteurs professionnels différents, vous échangez sur les diverses méthodes et les bonnes pratiques.
Un cours unique en son genre porté par deux personnalités différentes et complémentaires. Avocate pendant quinze ans, Véronique Dewaele est depuis 2006 coach et formatrice certifiée (Belbin® et Process Communication). Après une carrière de pharmacienne, Vanda Schwalm-Fayad s’est spécialisée dans divers domaines de la communication (Analyse transactionnelle, PNL, Process Communication).
Un environnement de formation de haut niveau dans des locaux modernes et fonctionnels, des accès aisés en transports publics, un parking souterrain gratuit à Paudex et une réception pour vous accueillir.
À qui s’adresse ce cours ?
Dirigeants, cadres ou personnes qui souhaitent améliorer leur communication et répondre rapidement aux besoins d’interlocuteurs ayant des personnalités différentes.
Quel est le programme du cours ?
- Les 6 types de personnalité, leur manière spécifique de communiquer et leur mode de perception
- Présentation à chaque participant de son inventaire de personnalité
- Reconnaissance des signes, des attitudes et des comportements révélateurs du type de personnalité de son interlocuteur
- Les canaux de communication
- Les besoins psychologiques, ce qui motive ses interlocuteurs et ce qui les démotive
- La compréhension et la gestion de ses propres comportements sous stress
- Les effets du stress dans la communication. Ce qui génère du stress chez l’autre et identification
- Comment gérer le stress et revenir à une communication positive